Teknisk brukerstøtte for produkter fra Mozilla

Som med alle dataprogrammer, kan det hende at du har spørsmål om hvordan man gjennomfører en bestemt oppgave i Mozilla eller relaterte produkter. Avhengig av hva du lurer på og i hvilken situasjon behovet for hjelp oppstår kan du får brukerstøtte fra våre bridragsgrupper, eller for selskapper, kontakte Mozilla Europa for en avtale om teknisk brukerstøtte på nivå-2.

Gratis brukerstøtte til privatpersoner

De lokale bidragsgruppe tilbyr forskjellige måter å komme i kontakt med erfarne brukere. På engelsk finnes følgende ressurser:

Brukerstøtte for næringslivsbrukere

Mozilla Europe tilbyr avtaler om nivå-2 brukerstøtte til selskaper som et supplement til den interne nivå-1 brukerstøtten. For mer informasjon, og for å forstå hvordan Mozilla Europa kan hjelpe deg med din bedrifts brukestøttebehov, vennligst kontakt support@mozilla-europe.org.

Ressurser for brukerstøtte

Manual for Mozilla
En introduksjon til Mozilla
Mozilla-lenker
En imponerende liste over hjelpesider, innlegg i nyhetsgrupper og lenker for utviklere.
OSS for Firefox
Den offisielle OSS for Mozilla Firefox
OSS for Thunderbird
Den offisielle OSS for Mozilla Thunderbird