Mozilla-tuotteiden tekninen tuki
Kuten minkä tahansa muun ohjelmiston kanssa, saatat haluta tietää, kuinka jokin asia tehdään käyttämällä Mozillaa tai sen rinnakkaistuotteita. Mozilla-yhteisö kykenee usein antamaan opastusta – riippuen ongelmasta ja tilanteesta. Yritykset voivat ottaa yhteyttä Mozilla Europeen ja tehdä sopimuksen korkeamman tason teknisestä tuesta.
Ilmaiset tukipalvelut kuluttajille
Paikalliset yhteisöt tarjoavat useita tapoja, jolla saat yhteyden kokeneisiin käyttäjiin. Useita avun lähteitä löytyy varsinkin englanniksi:
- netscape.mozilla.user.general -keskusteluryhmä
- Mozillazine-käyttäjätuen keskustelupalsta
- Gunnarin epävirallinen Mozillan ohjesivu
Tukipalvelut yrityksille
Mozilla Europe tarjoaa korkeamman tason tuotetukisopimuksia yrityksille, joilla on mahdollista täydentää sisäistä tuotetukea. Lisätietoja palveluista ja siitä, kuinka Mozilla Europe voi auttaa vastaamaan tukipalveluiden tarpeeseen, saat kirjoittamalla osoitteeseen support@mozilla-europe.org.